Rujukan Laman

Ketahui cara m60 melindungi data anda

Kami di m60 mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan menjaga data anda setiap kali…

Data Anda DilindungiPenyimpanan SelamatAkses TerkawalHak Anda DihormatiHubungi Kami Bila-bila Masa
m60 Ketahui cara m60 melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore cara menghubungi kami tentang privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan Dasar Privasi kami atau ingin membuat permintaan berkenaan data peribadi anda, pasukan sokongan m60 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi yang mudah dan cepat.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda secara bertulis melalui e-mel rasmi kami. Pasukan kami akan memberikan respons dalam masa 48 jam pada hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform m60 untuk berbincang dengan ejen kami mengenai kebimbangan privasi anda secara masa nyata, setiap hari.
Borang Permohonan Data Akses borang permohonan data dalam tetapan akaun anda untuk meminta salinan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
BAGAIMANA KAMI MENJAGA DATA

Switch kepada akaun yang dilindungi sepenuhnya

Perlindungan data anda adalah keutamaan kami. Setiap lapisan platform m60 direka dengan keselamatan sebagai asas, bukan sebagai tambahan.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi anda disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit. Data bergerak antara peranti anda dan pelayan kami dalam keadaan selamat sepenuhnya.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi anda dan meningkatkan pengalaman di platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar atau dalam tetapan akaun m60 anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Sebarang aktiviti luar biasa akan mencetuskan amaran segera yang dihantar terus kepada anda.

Tempoh Penyimpanan

Data anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan dan mematuhi obligasi undang-undang. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Siapa Yang Boleh Akses

Hanya kakitangan m60 yang diberi kuasa khusus boleh mengakses data anda, dan hanya untuk tujuan operasi yang berkaitan. Akses dalaman diaudit dan direkodkan secara automatik.

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh memohon pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang ditetapkan.

Browse soalan tentang hak privasi anda

Kami faham bahawa privasi data adalah isu yang penting bagi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan cara m60 mengendalikan maklumat peribadi, supaya anda boleh membuat keputusan yang tepat.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun — nama, e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX — serta data penggunaan platform seperti log aktiviti dan pilihan anda.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak. Perkongsian berlaku hanya apabila diwajibkan oleh undang-undang atau diperlukan untuk memproses pembayaran anda melalui GrabPay, Boost atau saluran pembayaran lain yang sah.

Anda boleh menghantar permintaan akses data melalui e-mel privasi kami atau menggunakan borang permohonan data dalam tetapan akaun anda. Kami akan menyediakan salinan dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda berhak memohon pemadaman data. Hubungi pasukan kami dan nyatakan permintaan anda secara bertulis. Kami akan memproses permohonan tersebut tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang yang berkuat kuasa.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki dalam pelayar anda atau melalui panel tetapan akaun m60.

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif ditambah tempoh tambahan yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan. Selepas tempoh itu tamat, data dihapuskan secara selamat dan kekal.

Hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam platform. Jika anda masih tidak berpuas hati selepas kami memberikan respons, anda berhak untuk merujuk kepada pihak berkuasa yang berkenaan di wilayah anda.