Rujukan Laman

Jelajahi Rangka Undang-Undang m60

Kami di m60 menyusun terma penggunaan dan dasar privasi ini agar anda memahami hak serta tanggungjawab anda dengan jelas, di wilayah yang disokong termasuk Malaysia.

Terma PenggunaanDasar PrivasiKeselamatan AkaunHak PenggunaHubungi Kami
m60 Jelajahi Rangka Undang-Undang m60
SALURAN SOKONGAN UNDANG-UNDANG

Hubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, hak akaun, atau permintaan pemadaman data, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab setiap pertanyaan undang-undang dalam tempoh 48 jam waktu perniagaan.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis tentang terma, privasi atau hak data anda ke alamat e-mel undang-undang kami. Kami akan memberi maklum balas bertulis dalam tempoh 48 jam waktu perniagaan.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform m60 untuk pertanyaan umum tentang terma penggunaan atau isu akaun. Pasukan kami bertugas setiap hari untuk membantu anda semasa waktu operasi.
Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan dalam bahagian Sokongan platform kami untuk isu yang memerlukan semakan formal. Setiap aduan dilog dan dijawab mengikut prosedur dalaman m60 yang ditetapkan.
PENGURUSAN DATA DAN PRIVASI

Buka Akaun dengan Keyakinan Penuh

Kami menguruskan data peribadi anda mengikut piawaian keselamatan yang ketat. Daripada enkripsi akaun hingga dasar penyimpanan data, setiap aspek direka untuk melindungi maklumat anda di wilayah yang disokong.

Perlindungan Data Peribadi

Data anda disimpan pada pelayan selamat dengan enkripsi SSL. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai di bidang kuasa berkaitan.

Dasar Kuki

Platform m60 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan menganalisis corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda atau panel tetapan akaun m60 pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan sesi aktif untuk melindungi akaun anda. Sebarang log masuk mencurigakan akan dicetuskan amaran dan akaun boleh dikunci buat sementara untuk perlindungan anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan sehingga tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan selepas penutupan akaun. Anda boleh memohon laporan data peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa.

Permintaan Perubahan Data

Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel atau borang dalam platform untuk meminta pembetulan, pemadaman atau eksport data akaun anda. Kami memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pegawai Privasi m60

Kami melantik Pegawai Privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan dasar data. Beliau boleh dihubungi terus melalui saluran sokongan kami untuk sebarang kebimbangan privasi yang serius.

Soalan Anda Tentang Hak dan Dasar m60

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang terma, privasi dan hak akaun anda di m60. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

Akaun m60 tersedia kepada individu yang memenuhi syarat umur dan kelayakan undang-undang di wilayah yang disokong. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi undang-undang tempatan di bidang kuasa anda.

Data anda disimpan dengan enkripsi dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Kami mematuhi dasar privasi yang ditetapkan dan anda boleh memohon salinan data anda pada bila-bila masa melalui e-mel sokongan kami.

Ya, anda boleh memohon penutupan akaun dan pemadaman data peribadi melalui borang aduan atau e-mel undang-undang kami. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja mengikut prosedur dalaman m60.

Sebarang kemaskini terma akan dimaklumkan kepada anda melalui notis dalam platform atau e-mel berdaftar. Penggunaan berterusan selepas notis tersebut dianggap persetujuan anda terhadap terma yang dikemas kini.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi oleh terma perkhidmatan dan dasar kewangan m60. Setiap transaksi diproses mengikut piawaian pematuhan yang kami tetapkan untuk pengguna Malaysia.

Isi borang aduan rasmi dalam platform m60 dan nyatakan butiran kes anda dengan jelas. Pasukan undang-undang kami akan menyemak setiap aduan secara bebas dan memberi maklum balas bertulis dalam masa 48 jam.

Salinan penuh terma penggunaan dan dasar privasi kami boleh didapati dalam bahagian Undang-Undang di laman web m60.bio. Anda juga boleh meminta salinan bertulis melalui e-mel sokongan undang-undang kami.